Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (18.05).
Nunado Store
+380 (73) 232-39-03
Менеджер замовлень
Відгуки про компанію NUNADO Store
Антон Р.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Додатковий одяг виявляється не входить у вартість, враження зіпсоване саме через це, треба явно попереджати покупців, і писати можливо на самому фото що одяг не входить у вартість. Після звернення продавець оновив опис товару.
Ирина П.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день, Ірино. Справа в тому, що ми не телефонуємо клієнтам без окремого запиту (оскільки часто такі дзвінки "не в тему" і заважають клієнту) і всю інформацію максимально оперативно відправляємо на вайбер або телеграм. Так як повідомлення у месенджерах не відволікають від тих занять, якими людина зайнята безпосередньо зараз і не вимагають миттєвої реакції, можна прочитати і відповісти тоді, коли зручно. Вам теж було надіслане повідомлення у вайбер з усіма деталями та номером накладної, 18.04, у найближчий робочий час від вашого замовлення, ви його також прочитали, а 19.04 вже отримали своє замовлення. Дуже шкода, що це не співпало з вашими очікуваннями дзвінка! Зробили собі помітку і при наступному замовленні обов'язково вам окремо зателефонуємо :) Гарного дня!
Юлія В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже сподобалася каченя Лалафан, купували на подарунок, дуже задоволені🥰😍
Додатковий одяг виявляється не входить у вартість, враження зіпсоване саме через це, треба явно попереджати покупців, і писати можливо на самому фото що одяг не входить у вартість.
Після звернення продавець оновив опис товару.
Добрий день, Ірино.
Справа в тому, що ми не телефонуємо клієнтам без окремого запиту (оскільки часто такі дзвінки "не в тему" і заважають клієнту) і всю інформацію максимально оперативно відправляємо на вайбер або телеграм. Так як повідомлення у месенджерах не відволікають від тих занять, якими людина зайнята безпосередньо зараз і не вимагають миттєвої реакції, можна прочитати і відповісти тоді, коли зручно.
Вам теж було надіслане повідомлення у вайбер з усіма деталями та номером накладної, 18.04, у найближчий робочий час від вашого замовлення, ви його також прочитали, а 19.04 вже отримали своє замовлення.
Дуже шкода, що це не співпало з вашими очікуваннями дзвінка! Зробили собі помітку і при наступному замовленні обов'язково вам окремо зателефонуємо :)
Гарного дня!
Дуже сподобалася каченя Лалафан, купували на подарунок, дуже задоволені🥰😍
Товар відповідає заявленим характеристикам.
Дякуємо!!
Чудова іграшка!!! Дякую))))